愛用していたタムロンのレンズを落下して壊してしまったのでタムロンに直接修理を依頼して直してもらったお話です
2025年9月に大阪に遊びに行った際にカメラ（X-T3）の三脚ネジに取り付けるタイプのストラップがネジの緩みで外れてカメラの落下してしまい、装着していたタムロンの18-300mm F/3.5-6.3 Di Ⅲ-A VC VXD（B061・富士フイルム用）がマウント部分からポキっと破損してしまいました。カメラの方はクリップオンフラッシュを付けていたので、それが破損しただけでカメラの破損がなかったのが幸いでした。
当日は別レンズで対応しましたので、なんとかなりましたが18-300mmの便利ズームが使えなくなるのはちょっと困るのでどうしようかと困ってました。
Apple iPhone 15 Pro (6.7649998656528mm, f/1.78, 1/50 sec, ISO200)
マウントが完全に分離してしまいました、もちろん接点のケーブルも基盤から切れています。
マウントが分離しただけでレンズは割れておらず、他のレンズボディーも傷があるというわけではありませんでした。そうなるとどうしてマウントが割れた？って感じですが💦
実際に割れたんだからしょうがない。
このままで使えないのは明白なので、新しいのを買うか中古を買うかになるのですが、新品は7万円台、中古でも5万円後半くらいで推移しています(2026年5月現在)
新品を買えば間違いのです。高いですが💦
中古は、店舗や業者で点検済みだったりしますが、今までどの様に使われていたかが分からないので怖い。それに5万円台後半は無いかな。予算との戦いなのですが調べたらタムロンが直接修理受付をしてくれるとのことなんで依頼してみることにしました。修理料金の目安も分かって助かります。今回はB061モデルで落下によるものなので重修理になるので5万～6万円が目安です。状態の分からない中古を買うよりメーカーによる点検修理を受けれるので安心です
タムロンの公式サイトに修理案内があります。
販売店を通しての修理依頼をする方法がありますが、ある程度お任せ出来る所がありますが直接するほうが早く仕上がると思います。料金の支払いは代金引換のみの対応になるためそれでOKじゃないと利用できません。
①公式サイトの修理案内から申込
修理案内にある修理申込フォームに必要事項を書いて申し込みをする
TAMRON IDに入会していると修理費用の割引特典があります。
(レンズを1本以上登録しないと修理費用の割引は受けられません)
見積を依頼するか、いくらまでなら見積は不要というのが設定できます。ボクは6万円以内なら見積不要として設定して作業してもらうように依頼しました。
②梱包してタムロンの修理センターに発送
修理受付フォーム入力したあとに発行される受付ナンバーを配送伝票に記載して発送
メールアドレスを登録しておいくとタムロンに到着した所で修理受付のメールが来ます。
そのメールを貰っておくと修理進捗が確認できるサービスが利用できます
修理進捗サービスはこちら
③見積
見積を依頼していた場合見積がメールで届くそうです
ボクは見積が6万円以内なら見積不要にしていたので見積のメールはありませんでした
④発送
発送メールが来ます
支払いはクロネコの代引きだけなので、ボクは発送メールに記載のクロネコの伝票番号で受け取り可能な日に発送日を変更させました。だってど平日に到着予定だったので💦
FUJIFILM X-T3 (28.9mm, f/4, 1/42 sec, ISO1600)
って事でレンズが帰ってきました😊
修理内容ですが
●落下の衝撃によるマウント外れ、マウント止め部の破損、電装部の破損を確認。分解のうえ、不具合部品を交換し各部点検・修理を実施とのことでした
修理に伴いシリアルナンバーが変更になりました。
マウント部交換、基盤交換、後部鏡筒も交換になりすごく綺麗になって帰ってきました🥰
修理費用は54,500に割引6,813円が加わり 税込みで52,456円となりました。
得体のしれない中古品を買うより安くて大満足です😊
使ってももちろん問題がないので全然大丈夫ですね
2月20日に修理受付され2月26日に発送されたので、準備を考えても10日もかかっていません。休日とかかかったりするとちょっと長くかかるかもしれませんがかなり迅速な対応かと思います😊
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